دور العلاقات العامة فى تحسين المنظومة الإدارية فى المؤسسات الحکومية العمانية ، دراسة حالة على القائم بالاتصال في مديرية التربية والتعليم بمحافظة شمال الباطنه

هدفت الدراسة إلى التعرف على مکانة العلاقات العامة في المؤسسات التعليمية العمانية عينة الدراسة ، ورصد نوع النشاط التي تعمل به العلاقات العامة داخل المؤسسات عينة الدراسة ، والکشف عن المخصصات المادية والمعنوية لممارسي العلاقات العامة داخل المؤسسات ، واعتمدت الدراسة على منهج دراسة الحالة، ، وتتمثل عينة الدراسة الميدانية القائم بالاتصال بالعلاقات العامة بمديرية التربية والتعليم بمحافظة شمال الباطنه، وقد بلغ عددهم 123 ، وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن الأسلوب الأمثل لبناء إدارة علاقات عامة على أسس سليمة وعلمية أن يتم اختيار العاملين في الإدارة على أساس التخصص و الکفاءة والخبرات السابقة في العمل دون وجود أي وساطة عند الاختيار.
The study aimed to identify the status of public relations in Omani educational institutions, the study sample, monitor the type of activity in which public relations operate within the study sample institutions, and reveal the material and moral allocations for public relations practitioners within institutions. The study relied on the case study approach, and the study sample is The field liaison with public relations in the Directorate of Education in North Al Batinah Governorate, and their number reached 123, and the results of the study concluded that the best method for building a public relations department on sound and scientific foundations is to select employees in the administration on the basis of specialization, competence and previous work experiences without the presence of any Mediation upon selection,, .”