دور العلاقات الاجتماعية في تعزيز التواصل بين مقدمي الرعاية الصحية والمرضى السعوديين دراسة ميدانية على المستشفيات الحكومية بمدينة حائل

انطلقت الدراسة من مجموعة أهداف تمثلت في محاولة التعرف على الدور الفعال الذي يقوم به الطبيب في تحقيق علاقة التفاعل بينه وبين المريض وتعزيز الثقة، تحديد العوائق المهنية التي تصاحب عمل الطبيب الفعال أثناء علاقته العلاجية مع المريض، ومن أجل تحقيق هذه الأهداف اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، واستمارة الاستبيان، وتم تطبيقها على عينة عشوائية قوامها (300) من المرضي المترددين على المستشفيات الحكومية، كما تم اختيار عينة عشوائية قوامها (150) من الأطباء العاملين بالمستشفيات الحكومية المذكورة بمنطقة حائل بالمملكة العربية السعودية،
The study was based on a set of objectives represented in an attempt to identify the effective role played by the doctor in achieving an interactive relationship between him and the patient and enhancing trust, identifying the professional obstacles that accompany the doctor's effective work during his therapeutic relationship with the patient, and in order to achieve these objectives, the study relied on the descriptive analytical approach and the questionnaire form, and it was applied to a random sample of (300) patients visiting government hospitals. A random sample of (150) doctors working in the aforementioned government hospitals in the Hail region of the Kingdom of Saudi Arabia was also selected. It became clear from the results of the field study that there are several professional obstacles that greatly affect the ability of doctors, including the problem of lack of resources and medical equipment, followed by the lack of sufficient training programs for doctors, work pressures and job burdens, and then the lack of time allocated for therapeutic meetings.